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最近，“国航监督员大闹头等舱”事件甚嚣尘上，热度居高不下。从质疑“监督员”身份的真实性，到“最牛监督员”的来历；从牛女士是否罹患“双向情感障碍”，到飞行安全问题；再到国航双标对待......

新闻背景

7月13日,微博个人认证为编剧的李亚玲在微博上发出一段4分多钟的视频,称自己7月12日在中国国际航空公司(后简称“国航”)的航班上,目睹了这位自称是国航“监督员”的女性乘客,飞行全程对其他乘客进行无礼指责。起因是有旅客在飞机起飞滑行阶段使用手机被该“监督员”严厉制止，并大声斥责当事女乘客的行为。

在身边乘客对该“监督员”的举止表示难以理解并发出嗤笑之后,该女士愈发狂躁,并以有乘客危害公共安全为由报警,导致多名乘客在机场被警方带走问询,滞留7小时之久。

7月13日晚,李亚玲再次发微博称,国航方面向她道歉并“解释了一些不得已的苦衷和难处”。此后,国航宣传部长在接受新京报采访时透露了所谓的“难处”:牛女士并非所谓监督员,只是因为患有精神疾病无法正常工作,且根据相关法律,国航无法与之解除劳动合同。

7月15日,李亚玲来到国航总部,与相关领导沟通牛女士大闹头等舱一事。当天中午,李亚玲继续发微博称,“国航对精神病患员工无法辞退无法拒绝,对事件无责任,对乘客无赔偿。”

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